Le vacanze si avvicinano? Finalmente un po’ di riposo all’orizzonte…

Per partire tranquilli, Newsteo vi propone un rapido controllo del vostro impianto di registratori wireless Newsteo sull’applicazione web www.newsteo-webmonitor.com

Per questo, occorre effettuare innanzi tutto l’accesso a www.newsteo-webmonitor.com

1. Controllare lo stato dei registratori wireless

Sul dashboard:

  • Controllare il livello della batteria dei registratori. Deve essere superiore al 60%. Se non è così, è possibile ordinare nuove batterie sul nostro sito web.
    https://www.newsteo.com/it/shop/
  • Successivamente, controllare sul dashboard che nessun registratore sia visualizzato in nero. Ciò significherebbe che il registratore non sta più comunicando con il gateway.
    Diverse spiegazioni sono possibili:

    • non vi siete resi conto che la batteria si è scaricata, e va sostituita
    • il dispositivo è stato spostato e non può più comunicare via radio con il gateway; deve essere quindi riposizionato
    • Il dispositivo è fuori servizio per qualche altra ragione

    Negli ultimi due casi, mettere il registratore vicino al gateway per vedere se la trasmissione è stata ripristinata e se il dispositivo funziona correttamente. Se non è così, contattare il supporto di Newsteo.

2. Trovare un sostituto? … o no

Naturalmente, per partire in tutta tranquillità, l’ideale è che un o una collega possa sostituirvi per il monitoraggio del sito.

In questo caso, dovete assicurarvi che questa persona possa accedere all’interfaccia. Per farlo, deve disporre di un login e una password (e certamente non dei vostri dati di accesso).

>> Per creare i suoi dati di accesso, basta aggiungerla agli utenti nel menu Utente, e inserirla in un gruppo.

È da un po’ che non effettuate un’operazione di questo tipo? Questa documentazione tecnica vi aiuta a farlo, e l’operazione è molto rapida: https://www.newsteo.com/en/help-center/technical-documentation/

Se volete continuare a monitorare il vostro impianto anche quando siete in vacanza, l’interfaccia web è “responsive”, cioè la si può consultare sia tramite un PC che sul piccolo schermo dello smartphone.

3. Controllare i profili degli avvisi

Infine, un punto molto importante : controllare che i profili degli avvisi siano impostati correttamente in modo da ricevere avvisi via e-mail e/o SMS in caso di problemi.

>> Tutto questo viene impostato nel menu Avvisi / MENU / Profilo degli avvisi

. E se avete bisogno di aiuto, potete consultare la documentazione tecnica: https://www.newsteo.com/en/help-center/technical-documentation/

È importante aver impostato avvisi per il superamento della soglia, ma anche per incidenti tecnici come la perdita di trasmissione del gateway, la perdita di trasmissione di ciascuno dei registratori e, infine, l’avviso di fine vita della batteria.

Ecco, il controllo è terminato, buone vacanze!