Maintenance 29, 30, 31 décembre 2020

Durant la maintenance, vous pourrez toujours accéder à votre interface. Il est possible que des mesures soient manquantes au moment de votre connexion, mais elles seront automatiquement récupérées par le système sous 2 jours. Pendant ces 2 jours, il est possible que vous receviez à nouveau certaines alertes que vous aviez déjà reçues.

Pour résumer:

  • vous pouvez consulter vos données en temps réel, vous recevez vos rapports, vous recevez vos alertes
  • entre le 29 et le 31 décembre 2020, il est possible que des mesures entre le 26 et le 30 décembre soient manquantes. Vous n’avez rien à faire, elles vont être réintégrées automatiquement avant le 31 décembre
  • les alertes sont toujours traitées en temps réel sur cette période. Il est par contre possible que vous les receviez en double.
  • les rapports et les exports automatiques seront toujours traités. Cependant, il peut manquer des mesures au moment de leur génération. Dans ce cas, il sera nécessaire de les générer à nouveau manuellement, à partir du 1 janvier.

Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire.

> Contacter le support technique